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Um E-Commerce, Videokonferenzen und Call-Center-Technologie ...

Um E-Commerce, Videokonferenzen und Call-Center-Technologie dreht sich die Fachmesse und Kongreßveranstaltung 'Voice' vom 15. bis 17. Juni 1999 in Köln. Auf dem Programm stehen neben Vorträgen über schrankenlose Kommunikation und Referaten von Experten aus Firmen wie Ericsson, Genesys und DaimlerChrysler Aerospace auch der Sprachtechnologiekongreß sowie ein in Zusammenarbeit mit Anderson Consulting entwickeltes Seminar zum Thema Kundenbeziehungsmanagement. Weitere Infos unter Tel.: 0228-91 18 90.

Quelle: Training aktuell 05/99, Mai 1999

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