Die Corporate Identity ist das geschlossene Bild, das ein Unternehmen von sich in der Öffentlichkeit zeigt. Welche Dienstleistung oder welches Produkt bietet das Unternehmen an? Wofür steht es, und ist das auf Anhieb sichtbar? Sieht es seine Kunden bloß als Konsumenten oder als Menschen? Ein Unternehmen, das auf seine Corporate Identity achtet, gibt in all seinen Kommunikationsformen und -mitteln Hinweise darauf, wie es wahrgenommen werden möchte.
Für kleine Unternehmen und Selbstständige gilt das genauso – also auch für Trainer, Berater und Coachs. Hier ist der Mensch das Unternehmen. Schon die Wahl zwischen Kapuzenpulli und gebügeltem Hemd beeinflusst, wie das Unternehmen von außen ...