Osterhasen im Januar, Dominosteine im August. Jedes Jahr aufs Neue frage ich mich: Wer kauft das eigentlich? Doch nicht nur der private Konsum hat seine Geheimnisse. Auch im B2B-Geschäft gibt es Unverständliches und Mysteriöses.
Auf meinem Schreibtisch stapeln sich Kataloge mittlerer und großer Seminaranbieter. Beim Blättern finde ich Angebote wie vor zehn oder 15 Jahren – und zwar viele. Nicht etwa nur ein kleiner Teil, sondern das Gros der Trainings hätte genau so auch in einem Katalog von anno 2002 stehen können. Etwa 'Führungsgrundlagen 1' (inklusive Frontalunterricht, Gruppenarbeit, Rollenspiele und kollegialer Beratung) oder 'Führung und Kommunikation – Fragen, zuhören, überzeugen'. Gute Hausmannskost, …