1. Wenn etwas nicht funktioniert, dann mache etwas anderes. In diesem Ausspruch, der Gunther Schmidt zugeschrieben wird, steckt große systemische Weisheit. Probleme können nur auf Dauer auftreten, wenn bestimmte Denk- und Verhaltensweisen wiederholt gezeigt werden. Im sozialen Kontext braucht es bestimmte Akteure und Handlungsabfolgen, um ein (dys-)funktionales Muster zu kreieren. Wieder und wieder muss auf ähnliche Art und Weise agiert bzw. reagiert werden, ansonsten würde z.B. etwas, das 'Problem' genannt wird, nicht fortwährend auftreten. Sobald in diesem Zusammenspiel eine Änderung eintritt, ändert sich etwas. Klingt trivial, ist es im Prinzip auch, wird nur nicht so oft beherzigt. Chronifizierte Konflikte kann es nur geben, wenn dieses Gebot ignoriert wird.
Auch Berater können von diesem Gebot profitieren. Wer kennt sie nicht, die 'Mehr-vom-Selben-Falle': Man wähnt sich im Recht oder ist der Meinung, das Richtige zu tun, hat sich in eine Lösung verliebt und hält trotz fortwährender Scheiternserfahrungen an seinem …