Softskill-Test mit Tonfall-Analyse und Störungsmanagement

Ein Instrument, mit dem sich Führungs- und Sozialkompetenzen ermitteln lassen, hat die Unternehmensberatung Dieter Strametz und Partner, Liederbach, entwickelt. Der Name des Verfahrens: ISIS Interaktives System zur Identifikation Sozialer Kompetenzen.

Im Rahmen dieser computergestützten Simulation absolviert der Anwender zwei Arbeitstage bei der fiktiven Softwareschmiede Penguin Play als Projektleiter und -mitarbeiter. Die einzelnen Aufgaben werden ihm in Textform, als Audio- oder Videosequenz dargeboten. Sie sind typischen Alltagssituationen nachempfunden. Z.B. soll der Anwender aus dem Tonfall einer Person deren Gefühlslage ableiten und angemessen reagieren. Ebenfalls überprüft wird, wie der Anwender auf kritische Situationen, z.B. auf eine Störung durch Kollegen, reagiert. Ist er zu aufbrausend, zu duldsam oder kann er sich angemessen durchsetzen? Neben diesen Kompetenzen werden mittels ISIS u.a. Kritikfähigkeit und Beziehungsmanagement abgeklopft.

Die Bearbeitung dauert etwa eine Stunde. Entwickelt worden ist das Verfahren u.a. als Baustein für die Potenzialanalyse, für Management-Audits und Trainingsbedarfsanalysen. ISIS sowie weitere Instrumente zur Eignungs-, Potenzial- und Teamdiagnostik werden beim Diagnostik-Tag der Dieter Strametz und Partner GmbH am 26. April 2004 in Liederbach vorgestellt. Kosten: 50,- Euro.