Neueinsteigern und Profis in einer Publikation gleichermaßen gerecht zu werden ist ein schwieriges Unterfangen. In ihrem Buch 'Systemisches Coaching im Management' mit dem Untertitel 'Das Praxisbuch für Neueinsteiger und Profis' ist Gabriele Müller dieser Spagat nur teilweise gelungen. Die Autorin, die das Institut für Systemisches Coaching und Organisationsberatung ISCO AG in Berlin leitet, setzt in ihrem Buch eine gehörige Portion Grundwissen und Vorerfahrung des Lesers in den Bereichen Beratung und Psychologie voraus. Ohne dieses Wissen aber bleiben beim Lesen des Werkes mehr Fragen offen als beantwortet.
Neueinsteigern, die keine Scheu davor haben, sich Grundkonzepte der Psychotherapie mit Hilfe von Sekundärliteratur anzueignen, kann das Buch allerdings als ein roter Faden durch die Coachingspraxis im Managementbereich dienen, werden doch die wesentlichen Facetten der Profession in gut strukturierter Form widergespiegelt. So gewinnt der Leser einen Überblickt über theoretische Grundkonzepte des Coachings. Gabriele Müller nimmt dabei Bezug auf die prozessorientierte Psychologie Arnold Mindells, den systemischen Ansatz von Gunter Schmidt, die lösungsorientierte Kurzzeittherapie nach Steve de Shazer, das NLP und Robert Dilts’ Ansatz der logischen Ebenen.
Die Ausführungen sind durchweg in sehr verständlicher Form geschrieben und mit anschaulichen Beispielen versehen. Bereits hier wird allerdings die Ambivalenz des Buches deutlich: Neueinsteiger werden sicherlich die Grundaussagen nachvollziehen können, eine ausreichende Basis für die Arbeit als Coach ist damit jedoch keinesfalls gegeben. Profis, die ebenfalls als Zielgruppe angegeben werden, dürften diesen Passagen hingegen kaum eine neue Erkenntnis abringen können.
Die anschließenden Kapitel orientieren sich am idealtypischen Verlauf des Coachingprozesses und beantworten die Fragen: Was sollte in der Akquisitionsphase geschehen? Welche Aspekte sind bei der Auftragsklärung zu beachten? Mit welchen Interventionsmethoden kann die Prozessphase bewerkstelligt werden? Wie ist die Abschlussphase zu gestalten?
Die Stärken des Buches liegen in der sehr gelungenen optischen Aufbereitung und Strukturierung, die die Lesemotivation angenehm unterstützen. In Anbetracht der Tatsache jedoch, dass Neueinsteiger unbedingt Zusatzinformationen benötigen, bleibt zu kritisieren, dass das Literaturverzeichnis äußerst spärlich ausgefallen ist.
Fazit: Attraktiver Appetitanreger zum Thema Coaching. Als Hauptgang jedoch weder für Neueinsteiger noch für Profis sättigend!
Von Gabriele Müller, 161 S., geb., Beltz, Weinheim 2003, ISBN 3-407-36398-2, 22,90 Euro.
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