Die Autorin Johanna Maria Huck-Schade begibt sich auf die Spur der weichen Fähigkeiten und harten Fakten. Erklärtes Ziel ihrer Spurensuche ist es, Soft Skills unter dem Aspekt der beruflichen Fort- und Weiterbildung zu diskutieren: Warum ist soziale Kompetenz wichtig für den Beruf? Und wie kann sie trainiert werden? Mit diesen zentralen Fragen beschäftigt sich die Trainerin in ihrem Buch 'Soft Skills auf der Spur'.
Nachdem die Autorin den viel zitierten, jedoch theoretisch wie empirisch nur schwer zugänglichen Begriff der Soft Skills erläutert hat, stellt sie die Bedeutung der Schlüsselqualifikationen dar. Ihrer Meinung nach sind Soft Skills nötig, um auf künftige unternehmerische Anforderungen angemessen reagieren zu können. Denn Fachwissen werde heuzutage oftmals vorausgesetzt, und Faktenwissen sei schnell überholt.
Huck-Schade verweist auf die wichtige Stellung von Elternhaus, Schule und Hochschule, die an der Entwicklung und Förderung von sozialer Kompetenz maßgeblich beteiligt sind. Soft Skills könnten aber auch gezielt trainiert werden. Wie Trainings zur Vermittlung von Soft Skills konzipiert sein können, zeigt die Autorin anhand einiger teilnehmeraktivierender Methoden. Bereits etabliert hat sich nach Ansicht der Autorin z.B. die Methode des bildnerischen Gestaltens. Im gemeinsamen Gestalten eines Bildes erfahren und üben die Teilnehmer weiche Fertigkeiten wie Teamfähigkeit, Kommunikation, Problemfähigkeit und prozessorientiertes Arbeiten. Begleitende Reflexion und Feedbackrunden erleichtern den Transfer in die Arbeitswelt. Weitere von Huck-Schade besprochene Trainingsmöglichkeiten sind u.a. das Unternehmenstheater als Spiegel firmeninterner Themen und Konflikte, das Rollenspiel als Möglichkeit, unternehmenstypische Dialogsituationen zu trainieren, oder Mind-Mapping zur Unterstützung kreativer Kommunikationsprozesse im Team. Kritische Anmerkungen und Informationen zu den angeführten teilnehmeraktivierenden Techniken und Methoden sowie weiterführende Buchtipps runden die Lektüre ab.
Johanna Maria Huck-Schade betritt auf ihrer Spurensuche nur wenig neue Wege. Stattdessen verfolgt sie ihr eingangs erwähntes Ziel: Soft Skills im Hinblick auf die berufliche Fort- und Weiterbildung zu diskutieren und die Ergebnisse strukturiert darzulegen. Dieses Ziel hat sie erreicht.
Fazit: Übersichtlich gegliedertes Einsteigerbuch mit einem Potpourri praktikabler Verfahren zur Vermittlung von Soft Skills.
Von Johanna Maria Huck-Schade, 118 S., geb., Beltz, Weinheim/Basel/Berlin 2003, ISBN 3-407-36402-4, 19,90 Euro.
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