Moderieren ist eine – erlernbare – Kunst, meinen Amelie Funcke und Eva Havenith. Denn um komplexe Gruppengeschehen in einem Arbeitsprozess zum Erfolg zu führen, ist weniger inhaltliche Sachkunde als vielmehr hohe methodische Kompetenz gefragt. Zu diesem Zweck offerieren die beiden Autorinnen ein Praxishandbuch mit insgesamt 87 Tools. Für anspruchsvolle Workshops bieten sie ein breites Spektrum vielfältiger Methoden, um eine Moderation aktiv in Gang zu bringen und in Fluss zu halten, ihr Struktur zu geben, gemeinsame Verständigung zu ermöglichen oder einzelne Themen zu bearbeiten.
Wer einen strukturierten und dabei auch ganz witzigen Abschluss seiner Moderation sucht, den inspiriert vielleicht das 'Tische gestalten' nach dem Motto: Was möchte unser Team mit der Gestaltung dieses Tisches über den hinter uns liegenden Workshop ausdrücken?
Für eine gelungene Moderation sind durchdachte Steuerungs- und Organisationsmethoden zwar wesentlich, aber nicht alleinige Garanten des Erfolgs. Denn der Moderator ist auch gefragt, bei Bedarf rechtzeitig 'zum Ölkännchen zu greifen', damit Spannungen und Konflikte nicht den sprichwörtlichen Sand im Getriebe erzeugen. Auch hierzu bieten die Autorinnen ein kreatives methodisches Repertoire, um über die gängigen Techniken der Gesprächsführung hinaus Teilnehmer aktiv in die Gruppenarbeit einzubeziehen, Beziehungen untereinander zu klären und Konflikte bewältigen zu können.
Funcke und Havenith liefern eine nicht immer neue, aber systematisch aufgearbeitete Zusammenstellung nützlicher Tipps und Methoden für die Moderationspraxis. Das Buch ist anregend geschrieben und übersichtlich strukturiert, die einzelnen Kapitel sind in sich geschlossen, gut verständliche Grafiken bieten eine sinnvolle Ergänzung des Textes, zu dem zusätzliche Informationen als Download angeboten werden.
TA-Fazit: Empfehlenswertes Handbuch für Vorbereitung und Moderation nicht nur von Workshops.
Helmut FischerAmelie Funcke und Eva Havenith: Moderations-Tools. 384 S., geb., managerSeminare, Bonn 2010, 49,90 Euro