Rezension: Herausfordernde Situationen im Coaching

Dieses Buch wendet sich an Coachs, die Unterstützung für schwierige Beratungen suchen. Die beiden in Coaching und Supervision ausgebildeten Autorinnen wollen sich von der sonstigen Coaching-Literatur, die vor allem idealtypisches Vorgehen beschreibt, absetzen. Dazu sammeln Karin Kiesele und Andrea Schlösser mögliche Fallstricke im Coaching und bieten einen Werkzeugkasten an, um mit diesen herausfordernden Situationen besser umgehen zu können.

Zu Beginn definieren die Autorinnen unterschiedliche Krisentypen mit den typischen Phasen. Anhand der aktuellen Erkenntnisse zu Resilienz zeigen sie beispielhafte Coaching-Interventionen, die diese erhöhen sollen. So kann etwa mit dem „Energie-Kelch“ die Selbstwirksamkeit des Coachees untersucht und gestärkt werden.

Erfreulich ist, dass auch die Gefahren einer absoluten Lösungsorientierung thematisiert werden: Dabei kann der Coach innerlich unter Druck geraten, schnell eine Lösung präsentieren zu müssen. Die Tipps aus dem Werkzeugkasten für diese Situationen beziehen sich auf die Körperhaltung – zurücklehnen und tief durchatmen – und vor allem, sich auf die Rolle zu besinnen. Hier machen die Autorinnen klar: Es geht um die Prozessbegleitung und nicht um die inhaltliche Lösung der Probleme des Klienten. 

Nützlich ist die übersichtliche Tabelle, die die Definitionen, wichtigsten Gemeinsamkeiten und Unterschiede von Coaching und Psychotherapie gegenübergestellt. Den Coaching-Prozess beschreiben die Autorinnen ausführlich: Zur Auftragsklärung, Sitzungs- und Zwischenprotokollen, der Datenschutz-Grundverordnung bis hin zum Abschlussgespräch werden Arbeitshilfen und Mustervorlagen angeboten. Auch die Hinweise, wie mit Zuspätkommen, Stornokosten und zahlungsunwilligen Coachees umgegangen werden kann, sind hilfreich.

TA-Fazit: Ein interessantes Buch nicht nur für Neueinsteiger, das herausfordernde Situationen im Coaching untersucht und viele hilfreiche Interventionen anbietet.

Karin Kiesele, Andrea Schlösser: Herausfordernde Situationen im Coaching, 192 Seiten, Junfermann 2020, 28 Euro.