Neues Qualitätsmanagement-System für die betriebliche Weiterbildung

'Double Evolution' nennt sich ein neues Qualitätsmanagement-System, das ausschließlich für die betriebliche Weiterbildung entwickelt wurde. Es besteht aus einer CD-ROM mit begleitendem Handbuch und setzt auf das Zusammenspiel von Weiterbildunganbieter und nachfragendem Unternehmen. Entstanden ist das neuartige System im Rahmen des EU-Programms Leonardo da Vinci als Gemeinschaftsprojekt des Instituts für Arbeitswissenschaft der RWTH in Aachen, des Wirtschaftrsförderungsinstituts (Wifi), Wien, und der École d´Ingénieur in Evry.
Anders als bei Qualitätsmanagementsystemen, die sich an die ISO 9000 ff. Normen anlehnen, berücksichtigt Double Evolution nicht nur organisatorische Abläufe. Dem neuen System liegt ein Total Quality Management-Ansatz zugrunde, der die Stärken und Schwächen in der Entwicklung, der Durchführung, dem Transfer und der Evaluation von betrieblichen Weiterbildungsmaßnahmen berücksichtigt und auch pädagogische Qualitätskriterien integriert. Jede Weiterbildungsmaßnahme wird daher im Sinne der Prozeßorientierung in die Phasen Initiierung, Vorbereitung, Durchführung und Transfer unterteilt. Zu jeder Phase werden Handlungsschritte mit Verweisen auf mögliche Schwachstellen und Risiken beschrieben - und zwar sowohl aus Sicht des Weiterbildners als auch aus Sicht des Unternehmens. Zur Vermeidung dieser kritischen Punkte bietet das Programm Hilfsmittel in Form von Fragebögen, Leitfäden und Checklisten an.
Wie der Name Double Evolution bereits andeutet - der Titel ist in Anlehnung an die von da Vinci konstruierte Doppeltreppe im Schloß von Chambord gewählt - sollen Unternehmen und Weiterbildungsanbieter gemeinsam an der Qualität von Weiterbildung arbeiten. Auch die Teilnehmer eines Seminars werden mit ins Boot geholt. So ist Double Evolution laut Projektleiter Carlos Pereira nicht nur prozeßorientiert und systemisch - es betrachtet Weiterbildung als Teil der strategischen Orientierung eines Unternehmens -, sondern auch partizipativ und interaktiv: Eine integrierte E-Mail-Funktion will zum kontinuierlichen Informationsaustausch zwischen Weiterbildungsanbieter und -nachfrager sorgen.
Erhältlich ist die CD-ROM mit Handbuch für 260 Mark. Einführungskurse sind möglich.