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Neuer Fernlehrgang zur Kundenbindung

Einen Beitrag zur Belebung der Servicewüste Deutschland leistet ab sofort die Fernschule Weber in Großenkneten. Das Institut bietet für Mitarbeiter des Dienstleistungssektors den Lehrgang 'Kundenbeziehungen aufbauen, pflegen und ausbauen' an. Das berufsbegleitende Programm umfaßt Lektionen in Sachen Verkaufsgespräche vor Ort und per Telefon, Rhetorik und Marketing. Der Kurs dauert ungefähr zehn Monate. Teilnahmegebühr: 1.420 Mark. Ein zusätzliches Vertiefungsseminar kostet 360 Mark.

Autor(en): (abi)
Quelle: Training aktuell 11/98, November 1998

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