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Übersicht AnsprechpartnerIn ihrem neuen Buch haben die beiden Autorinnen Susanne Delius und Cornelia Strobel Beiträge von 13 erfahrenen Beraterinnen und Beratern zusammengestellt, die vorstellen, wie sie Probleme untersuchen, strukturieren und zu Entscheidungen in (Führungs-)Teams beitragen. Dazu soll das Werk – im übertragenen Sinne – ein Kochbuch mit unterschiedlichen Rezepten sein.
Dieser Metapher folgend werden zu Beginn des Buches „kulinarische Basics“ als grundlegende Prinzipien einleuchtend beschrieben. Zu jedem Rezept bzw. Ansatz werden dann zuerst die Zutaten – zum Beispiel Beteiligte, Vorklärungen zur Ausgangsfrage oder notwendige Materialien – erklärt, danach die Zubereitung beziehungsweise Durchführung. Tipps und Praxisbeispiele aus der Beratung von (Führungs-)Teams erleichtern es, sich vorzustellen, wie die Methoden genau umgesetzt werden können.
Zu welchen Anlässen passen nun diese sogenannten Rezepte? Hier wird zwischen fünf Phasen unterschieden. In der ersten geht es darum, herauszufinden, ob und was es zu entscheiden gibt. Dann folgt die Lösungssuche mit dem Ziel hochwertiger Entscheidungsvorlagen. In der dritten Phase folgt der Beschluss und anschließend – in der vierten – die Realisierung in der Praxis. Abschließend wird in der fünften Phase der Prozess reflektiert, um mithilfe von Lessons Learned Prozessverbesserungen für die Zukunft anzuleiten.
Manche der vorgestellten Rezepte bzw. Methoden sind durchaus bekannt, wie die SWOT-Analyse, die unterschiedlichen Denkhüte von Edward de Bono oder der sogenannte Advocatus Diaboli. Andere Methoden sind unter anderem auf agile Arbeitsweisen zurückzuführen und können Entscheidungen ebenfalls erleichtern und bereichern, wie zum Beispiel die sogenannte Widerstandsabfrage oder die sieben Delegationslevel. Jede Methode zeichnet sich durch ein strukturiertes Vorgehen aus, das alle Beteiligten einbezieht und möglichst umfassend die wichtigsten Perspektiven und Argumente ins Gespräch bringen soll.
TA-Fazit: Eine umfangreiche, aktuelle und insgesamt hervorragende Sammlung sinnvoller und praxisnaher Methoden, um Entscheidungen in Organisationen partizipativ und der Komplexität angemessen zu unterstützen.
Susanne Delius, Cornelia Strobel: Zusammen entscheiden, 199 Seiten, Carl-Auer 2024, 34,95 Euro.