Mediations-Ausbildung: Die Führungskraft als Schlichter

Führungskräfte in die Lage versetzen, in ihrem Team bei Konflikten zügig, lösungsorientiert und nachhaltig zu handeln, will eine neue Ausbildung des Instituts für StreitKultur ISK, Berlin.
In sieben dreitägigen Modulen lernen die Teilnehmer Grundlagen und Phasen der Mediation kennen und üben Mediieren, phasengerechtes Intervenieren sowie Verhandeln nach dem Harvard-Konzept. Das geschieht mittels Rollenspielen, die durch Video- und persönliches Feedback ausgewertet werden.
Ein eigenes Modul wird dem Einfluss interkultureller Teamzusammensetzung und gruppendynamischer Prozesse für das Schlichten von Konflikten im Team gewidmet. Zudem sollen die Teilnehmer ihren systemischen Blick für das Thema Konfliktmanagement schärfen, indem sie zum Beispiel Wanderbewegungen von Konflikten in Organisationen erkennen lernen.
Die Ausbildung entspricht den Standards des Bundesvereins Mediation. Sie startet vom 12. bis 14. Oktober 2001 in Berlin und endet im Juli 2002. Kosten: 10.500,- DM.