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Mediation im Betrieb

An bereits tätige und zukünftige Mediatoren richtet sich der Titel 'Betriebliche Konfliktlösung durch Mediation', der beim Heidelberger Sauer-Verlag erschienen ist. Die Autoren zeigen, zu welchen Konflikten es innerhalb eines Betriebes kommen und wie ein konfliktfähiges Betriebsklima geschaffen werden kann. Außerdem erläutern sie die Bedeutung von Mediation im Betrieb und setzen sich mit der Rolle des Mediators auseinander.

Autor(en): (stb)
Quelle: Training aktuell 10/02, Oktober 2002

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