Marktübersicht: Web-Conferencing-Lösungen sind sehr unterschiedlich

Dem Markt für Web-Conferencing wird in den nächsten Jahren großes Wachstum prognostiziert. Dies hat das Fraunhofer IAO zum Anlass genommen, eine Marktübersicht über web- und browser-basierte Conferencing-Lösungen zu erstellen. 15 Produkte, die aktuell verfügbar sind und deren Anbieter auf dem europäischen Markt einen Standort haben (u.a. Centra Software, Interwise und Genesys Conferencing), werden darin unter die Lupe genommen.
Welche Lizenzmodelle gibt es und wie hoch sind die Preise für die jeweiligen Angebote? Wird der Web-Browser als Basis-Anwendung genutzt oder ein separater Client, der auf dem jeweiligen Arbeitsplatzrechner installiert werden muss? Erfolgt die sprachliche Kommunikation über das Telefon oder ebenfalls über das WWW? Steht eine eigene, leistungsfähige Netz-Infrastruktur des Service-Anbieters zur Verfügung? Die Marktübersicht zeigt, dass die Lösungen unterschiedlich angelegt sind. Zudem macht sie deutlich, auf was Unternehmen achten sollten, wenn sie Web-Konferenz-Projekte in Angriff nehmen.
Die Untersuchung 'Live-Konferenzen im WWW: Nutzungsszenarien, Produkte und Anbieter' kostet 25,- Euro und kann per Internet bezogen werden.