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Der Fachkongress 'Call Center Trends Fokus ...

Der Fachkongress 'Call Center Trends Fokus Management' vom 27. bis 28. Oktober 1999 in Hamburg zeigt aktuelle Entwicklungen und Trends im Bereich Call Center Management auf. Über ihre Erfahrungen in der Praxis referieren u.a. Call Center Manager von Premiere, Hamburgische Electricitätswerke, Viag Intercom. Der Kongress wendet sich branchenübergreifend an Call Center Manager, Unternehmensberater und Führungskräfte, die sich mit Call Center Management befassen. Kostenpunkt: 2.495 Mark. Infos beim Veranstalter ComMunic unter Tel.: 089
-7 41 17-270.

Quelle: Training aktuell 10/99, Oktober 1999

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