CBT-Doppelpack schult im Qualitätsdenken

Qualitätsbewußtsein bei Mitarbeitern zu wecken, ist das Anliegen eines neuen CBTs mit dem Titel 'Qualitätsmanagement: Praxiswissen für Mitarbeiter'. Entwickelt wurde das Programm in den USA. Entsprechend stammen die vorgestellten Beispiele aus amerikanischen Firmen. Die Themen des zweistündigen interaktiven Lernprogramms reichen von Total Quality Management und Kaizen über Quality Function Development und Statistische Prozeßlenkung bis hin zu ISO 9000 und Policy Deployment. Gedacht ist das CBT vor allem zur Sensibilisierung für qualitätsorientiertes Denken. Als Einzellizenz erhältlich für 1.350 Mark.
Im September 1998 wird darauf aufbauend ein vertiefendes Programm mit acht Stunden Lerndauer erscheinen. Titel: 'Problemlösung mit Qualitätswerkzeugen'. Der Preis steht noch nicht fest.