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Gewurmt hat sie die Kritik in der Wirtschaftswoche (Ausgabe 24/96) schon, in der ein Journalist ihren Seminaren und Tagungen in erster Linie einen hohen Unterhaltungswert attestierte. Für Vera F. Birkenbihl der entscheidende Anstoß, den Teilnehmern ihrer Veranstaltungen ab sofort eine Geld-zurück-Garantie anzubieten. Wer mit den vermittelten Inhalten ganz und gar nicht zufrieden ist, kann dies am ersten Veranstaltungstag bis 16.30 Uhr kundtun und erhält die kompletten Gebühren zurückerstattet. Einzige Bedingung: Der- oder diejenige macht sich dann auch konsequenterweise auf den Heimweg und wohnt der Veranstaltung nicht mehr bis zum Ende bei.