Aktuelle Trainer-Umfrage ermittelt Topthemen der beruflichen Bildung

Eine Umfrage zur aktuellen Trainingssituation hat der Bund Deutscher Verkaufsförderer und Trainer (BDVT) im Februar unter den Funktionsträgern der rund 1.400 Verbandsmitgliedern durchgeführt. Befragt wurden circa 25 'intime Kenner' der Trainingsbranche. Als Topthema der beruflichen Bildung sahen 50 % der Befragten den Trainingskomplex Hardselling an, angereichert mit Modulen zum computer- und telefonunterstützten Verkaufen. 40 % der Befragten nannten Teamtraining als aktuellen Themenkomplex in der Personalentwicklung und im Training. Auffällig war hierbei, daß die Personengruppe der Personalentwickler in Unternehmen dieses Thema wesentlich aktueller befanden als die Gruppe der selbständigen Trainer. Als ebenfalls wichtige Themen wurden Kommunikationstraining, Kundenservice-Optimierung und Verstärkung der Kundenbindung genannt.