e-Learning-Studie: Große Unternehmen - groß in Sachen e-Learning

e-Learning ist vor allem in Großunternehmen mit entsprechend umfangreichem Weiterbildungsetat ein Renner. Kleinunternehmen stehen dem elektronisch basierten Lernen dagegen immer noch skeptisch gegenüber. Das ergab eine Studie der Ludwig-Maximilians-Universität in München. Die Untersuchung, die auf der Auswertung von 284 Fragebögen fußt, macht deutlich, dass e-Learning in deutschen Unternehmen insgesamt einen relativ hohen Verbreitungsgrad erreicht hat: Ein Drittel der befragten Firmen setzt die Technik für die Schulung ihrer Mitarbeiter ein, wobei der Mammutanteil, d.h. über 90 Prozent, auf Computer Based Trainings entfällt. Weniger stark verbreitet sind Web-Based-Trainings und Schulungsvideos (ca. 60 Prozent).

Ein weiteres Ergebnis der Studie: Während CBTs und Schulungsvideos von den Unternehmen meist als Fremdprodukte eingekauft werden, sind sie an der Entwicklung neuerer e-Learning-Maßnahmen wie Web-Based-Training, Virtual Classroom oder Business TV maßgeblich beteiligt: Sie erstellen das Konzept gemeinsam mit einem auswärtigen Produktanbieter. Vermittelt werden via e-Learning vorzugsweise EDV-Kenntnisse und fachspezifisches Wissen. Weit abgeschlagen ist der Bereich Kommunikations- und Sozialkompetenz. Vom Erfolg des e-Learning-Einsatzes sind Unternehmen wie auch Mitarbeiter ohnehin nicht uneingeschränkt überzeugt. Vor allem die Kosten der Einführung, das als mangelhaft eingeschätzte externe Angebot und Akzeptanzprobleme bei den Mitarbeitern werden von den Firmen als kritisch eingeschätzt.

Einsatzformen von e-Learning

C CBT 93%
C Schulungsvideos 62 %
C WBT 61 %
C Virtual Classroom 22 %
C Business TV 18%

Zufriedenheit der Mitarbeiter mit e-Learning im Vergleich zu Präsenzveranstaltungen

C sehr unzufrieden 1 %
C unzufrieden 6 %
C teilweise zufrieden 63 %
C zufrieden 27 %
C sehr zufrieden 3 %

Fußnote zur Grafik: Ergebnisse aus der Befragung von 284 Unternehmen