Bevor Sie als Trainer Maßnahmen starten - oder als Existenzgründer Ihren Firmenauftritt in Form von Geschäftspapieren, einem Internetauftritt et cetera umsetzen oder umsetzen lassen, sind bestimmte Analysen und Vorüberlegungen erforderlich. Die Antworten auf die folgenden Fragen sollten Sie nach Möglichkeit schriftlich formulieren. Sie eignen sich als Grundlage für ein Marketing- und Kommunikationskonzept und auch als Information für andere Dienstleister, die Sie bei Ihrer Vermarktung unterstützen wie zum Beispiel Ihre Werbeagentur oder eine Unternehmensberatung.
Schritt 1: Ihre Positionierung im Wettbewerbsvergleich
Als Positionierung bezeichnet man die Stellung, die ein Produkt, eine Leistung oder ein Unternehmen im Wahrnehmungsraum der Konsumenten einnimmt. Übertragen auf das 'Unternehmen Trainer' bedeutet das: Welches Bild haben Ihre Kunden und die Öffentlichkeit von Ihnen im Vergleich zu anderen Trainern oder Trainingsunternehmen, die ähnliche Leistungen (Seminar, Coachings, Beratungen) anbieten? Unabhängig davon, ob Sie neu an den Markt gehen oder sich durch strategische Neuausrichtung andere Kundenkreise erschließen möchten, sollten Sie folgende Punkte klären:
- Wenn Sie schon länger am Markt sind: Welches Bild haben Teilnehmer, Kunden und die Öffentlichkeit von Ihnen? Informationen darüber erhalten Sie mit Hilfe einer Kunden- beziehungsweise Teilnehmerbefragung, gegebenenfalls durch einen externen Anbieter.
- Welches Bild wollen Sie von sich und Ihrem Unternehmen übermitteln?
- Welche Art von Angebot in welchem Preissegment möchten Sie präsentieren (Firmenseminare, offene Seminare, Einzel-Coachings oder Ähnliches)?
- Welche Stärken und Schwächen haben Sie im Vergleich zu anderen Anbietern?
- Was unterscheidet Sie von anderen Trainern und macht gerade Sie so einzigartig (='Unique Selling Proposition' oder 'Alleinstellungsmerkmal')?