Machen Sie den Weg frei!

Ein gutes Seminar sichert noch längst nicht den Transfererfolg. Ob der Transfer funktioniert, hängt von vielen Faktoren ab: der Fähigkeit des Teilnehmers, Veränderungen in seinem Arbeitsalltag umzusetzen, der Kultur des Unternehmens, Veränderungen zu ermöglichen, der Fähigkeit des Trainers, Seminarthemen für den Teilnehmer stimmig zu machen und der Unterstützung des Personalentwicklers bzw. des Vorgesetzten, Gelerntes in den Berufsalltag zu integrieren.

Wie kann der Trainer im Seminar die Voraussetzungen dafür schaffen, dass der Teilnehmer das Gelernte in seinem Umfeld umsetzen kann? Wichtig ist, dass der Trainer auf Einwände der Teilnehmer achtet. Nur so kommt er in direkten Kontakt mit deren inneren Erlebniswelt und in Kontakt mit der Möglichkeit, seine Themen passgerecht für den Teilnehmer selbst und seinen beruflichen Kontext anpassen zu können. Schafft es der Trainer, eine Atmosphäre zu gestalten, die den Teilnehmern auch das Nein sagen ermöglicht, beginnt wirklicher Austausch. Die Bereitschaft der Teilnehmer wächst, sich mit den Seminarinhalten wirklich auseinander zu setzen statt nur zu konsumieren.

Ein weiterer Schlüsselfaktor für den Transfererfolg, der allerdings außerhalb der Seminarwelt angesiedelt ist, ist die Personalentwicklung. Wenn die Führungskraft mit ihrem Mitarbeiter und den anderen Teammitgliedern nach dem Seminar über die Integration von Neuem Gespräche führen würde, könnte jedes Seminar Bestandteil eines Wachstumsprozesses sein. Der Sinn der Weiterbildungsmaßnahme wäre dem Teilnehmer klar, die Vernetzung seines neuen Wissens mit der Praxis offensichtlich gewünscht. Das Seminar könnte so bis in die Praxis hineinwirken.

Für den Trainer haben verbindliche Transfergespräche der Führungskraft mit seinen Mitarbeitern, die vor und nach dem Seminar stattfinden sollten, Auswirkungen auf die Konzeptentwicklung. Nicht nur, dass jede Übung und jedes Thema kritisch auf die transferunterstützende Wirkung hinterfragt wird, sondern es werden genauso Überlegungen einbezogen, wie sich die (abgesprochenen) Maßnahmen mit der Praxis verknüpfen lassen.

Extras:

• Info-Kasten: Tipps für die Auftragsklärung.
  
• Ãœbung: Kontextklärung zu Beginn des Seminars.
  
• Ãœbung: Umgang mit Einwänden der Teilnehmer.
  
• Ãœbung: Entwurf einer maßgeschneiderten Transfermaßnahme zum Seminarabschluss.
  
• Buchtipp: Rezension des Buches 'Transfer: Damit Seminare Früchte tragen' von Ralf Besser.