Studie zur Coachingqualität: Teure Coaches müssen keine guten Coaches sein

'Coaching - versinkt eine Chance im Populismus?' Ausgehend von dieser bangen Frage, haben die ofischer academy und der Verband 'die Führungskräfte VAF VDF' - beide mit Sitz in Köln - in einer aktuellen Studie unter 100 Unternehmen ermittelt, welchen Stellenwert die Beratungsleistung 'Coaching' heute tatsächlich in den Firmen hat - und wie sie eingesetzt wird. Die erfreuliche Botschaft: Coaching wird in 90 Prozent der befragten Unternehmen eingesetzt. Noch dazu lautet das Gesamturteil hinsichtlich der Qualität der Beratungsleistung 'gut'.

Allerdings scheint mehr als die Hälfte der Betriebe offenbar keinerlei Zusammenhang zwischen Coaching und Qualitätsmanagement zu sehen: Jedenfalls begnügen sich 23 Prozent damit, den Coachee nach Abschluss der Beratung einen schnöden Feedback-Bogen ausfüllen zu lassen. Ebenfalls gut ein Viertel verzichtet völlig auf eine Erfassung bzw. Bewertung der Maßnahme. Dabei fällt auf, dass die Qualitätssicherung vor allem von jenen Unternehmen vernachlässigt wird, die über Coaching nicht offen kommunizieren. Weiterhin ist Coaching auch heute noch eine Leistung, in deren Genuss meist nur weniger als ein Prozent der Mitarbeiter kommen.

Die doch noch recht geringe Einsatzhäufigkeit verwundert nicht angesichts dessen, dass die Beratung nach wie vor - und zwar vor allem von mittelgroßen Firmen - als zu teuer empfunden wird: 1.000 bis 1.500 Euro Honorarsatz erhält ein Coach im Durchschnitt pro Tag. Wobei keineswegs das Motto 'teuer gleich gut' gilt: Interessanterweise besteht die Gruppe der als 'mangelhaft' beurteilten Coaches (sechs Prozent) ausschließlich aus Branchenvertretern mit einem Honorarsatz über 1.000 Euro. Unter den mit 'ausreichend' Beurteilten sind doppelt so viele teure wie preiswertere Coaches mit unter 1.000 Euro Tagessatz. Dafür aber tummeln sich in der Gruppe der 'Guten' zwölf Prozent mehr preisgünstigere als kostspielige Berater...

Die Studie ist zu beziehen unter academy@ofischer.com zum Preis von 39 Euro.