Im Center for Creative Leadership in San Diego nehmen zwanzig Manager an einem einwöchigen Intensiv-Training zum Thema Führung teil. Unter ihnen finden sich Brasilianer, Nordamerikaner, Briten, Venezuelaner, Deutsche, Mexikaner - sie alle sind Direktoren oder Vice Presidents des internationalen Konzerns Avon.
Bei dem größten Direktvertriebsunternehmen für Kosmetik und Modeschmuck ist Personalentwicklung und Weiterbildung auf internationaler Ebene angesagt. Das hat gleich mehrere Gründe: Die Denkweise der Verantwortungsträger im Unternehmen soll auf eine internationale Zielsetzung ausgerichtet werden. Positionen sollen international besetzt werden können, ohne daß die Mitarbeiter einen Kulturschock erleiden. Zudem wissen die Personalprofis im New Yorker Headquarter: Zunehmend konkurrieren die Unternehmen um die High-Potentials und nicht mehr die Führungskräfte um die Arbeitsplätze. Daher müssen den Managern mehr als nur Incentives geboten werden…