Neue Lösung für Unternehmen: Instant-Messaging zur Miete

Instant Messaging - der zeitnahe Austausch von Kurznachrichten - lässt E-Mails alt aussehen: Der Chat, der bei der Online Educa 2005 als das Kommunikationstool der Generation Homo Zappiens schlechthin beschrieben wurde, hat mittlerweile weltweit 135 Millionen Anwender gefunden. Jedenfalls nach Analysen des Marktforschungsunternehmens The Radicati Group, das dem Instant Messaging auch eine glorreiche Zukunft mit 477 Millionen Anwendern im Jahr 2009 voraussagt. Unternehmen allerdings hat die neue Technologie bislang noch nicht wirklich vom Hocker gerissen: Zu anfällig in Sachen Datensicherheit und zu teuer, lautete das Urteil meist. Das könnte sich nun ändern, hofft die Firma WebEx Communications mit Deutschlandsitz in Düsseldorf. Sie hat jüngst eine Instant-Messaging-Lösung für Unternehmen auf den Markt gebracht, die nach dem On-Demand-Prinzip funktioniert. Die WebEX AIM Pro Business Edition ist auf Miet-Basis erhältlich. Das bedeutet: Ein Betrieb, der das System nutzt, muss keinen eigenen Server installieren und pflegen, um seinen Mitarbeitern den Chat zu ermöglichen. Vielmehr läuft das Messaging über ein spezielles Netzwerk ab, das WebEx für die Bereitstellung von On-Demand-Lösungen entwickelt hat. Das bedeutet auch: Mit Kunden, Kollegen und Partnern, die andere Instant-Messaging-Systeme verwenden, kann problemlos kommuniziert werden, ohne dass zu diesem Zweck zusätzliche Einstellungen und Gebühren nötig wären. Gleichwohl kommt es trotz der Firewall-Überschreitung zu keinen Sicherheitslecks, denn der Datenverkehr wird automatisch verschlüsselt und Gefahren wie Viren und Würmer werden vom System abgeblockt. Infos im Internet.