Ob deutsche Mitarbeiter im Job ihr Bestes geben, hängt vor allem von der Unternehmensführung ab. Nichts motiviert Mitarbeiter mehr, als die Gewissheit, dass sich das Top-Management für sie interessiert. Das ist das Kernergebnis einer Online-Umfrage der Frankfurter Vertretung der amerikanischen Unternehmensberatung Towers Perrin unter 3.200 deutschen Arbeitnehmern. Bindet das Top-Management z.B. Leistungsträger an das Unternehmen, steigert das auch die Motivation der anderen Mitarbeiter: 'Jeder möchte gerne mit den Besten arbeiten. Außerdem wird durch Talentmanagement-Programme eine Kultur der Leistungsanerkennung kommuniziert', sagt Towers-Perrin-Beraterin Harriet Sebald. Damit die Mitarbeiter eifrig zur Sache gehen, sollten sie zudem an der langen Leine gelassen werden: Entscheidungsfreiheit stellte sich in der Studie als zweitwichtigster Motivationstreiber heraus. Fast ebenso wichtig sind den Mitarbeitern Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten. 'Die Arbeitnehmer erkennen zunehmend, dass ihr Marktwert vor allem davon abhängt, ob sie fortlaufend neue Fähigkeiten erwerben', kommentiert Beraterin Sebald dieses Ergebnis. Eng verknüpft mit der Motivation der Mitarbeiter ist deren Bindung an das Unternehmen. Diese ist laut Studie in deutschen Firmen hoch: Nur sechs Prozent der Befragten suchen aktiv nach einer neuen Stelle. Die Annahme eines 'geeigneten Job-Angebots' würden nur 30 Prozent der Arbeitnehmer überhaupt in Erwägung ziehen.
Die Top-10-Treiber der Mitarbeitermotivation
1. Senior Management ist an Mitarbeitern interessiert
2. Ausreichende Entscheidungsfreiheit
3. Verbesserung der Fachkenntnisse und beruflichen Kompetenzen
4. Ruf des Unternehmens als Arbeitgeber
5. Gute teamübergreifende Zusammenarbeit
6. Senior Management ist Vorbild im Sinne der Unternehmenswerte
7. Mitarbeiter werden an Zielvorgaben gemessen
8. Möglichkeit, aktiv die Arbeitsprozesse zu beeinflussen
9. Bindung von erfolgskritischen Mitarbeitern
10. Angemessene Nebenleistungen
Quelle: Towers-Perrin-Studie unter 3.200 deutschen Arbeitnehmern: Was Mitarbeiter bewegt und Unternehmen erfolgreich macht.