Nur gut die Hälfte der deutschen Arbeitnehmer ist zufrieden mit den Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die ihnen ihre Firma bietet. Zwar fühlt sich die Mehrzahl für ihre aktuelle Tätigkeit gut gerüstet, 49 Prozent glauben aber nicht, dass sie ausreichend darin unterstützt werden, ihre Fähigkeiten zu erhöhen und nur gut 38 Prozent sind der Ansicht, ihnen würden genügend Möglichkeiten geboten, sich für eine bessere Stelle zu qualifizieren. Dies sind Ergebnisse einer Studie zum Thema Mitarbeiterzufriedenheit, für die International Survey Research, kurz ISR, Frankfurt/Main, weltweit insgesamt 1,5 Mio. Arbeitnehmer befragt hat.
Ein weiteres Ergebnis der Untersuchung: Deutsche Mitarbeiter haben im Vergleich zu den Angestellten in anderen Ländern in stärkerem Maße (zu 89 Prozent) das Gefühl, eine nützliche, befriedigende Arbeit zu verrichten und sind mit der Kunden- und Qualitätsorientierung sowie der Arbeitsorganisation in ihrer Firma überdurchschnittlich zufrieden. Auch die direkten Vorgesetzen werden insgesamt recht positiv bewertet (64 Prozent). Wenn es allerdings darum geht, wie effektiv der unmittelbare Vorgesetzte kommuniziert, seine Mitarbeiter führt und sie zur Teamarbeit anregt, liegen die Zufriedenheitswerte in Deutschland mit 59 bis 62 Prozent unter denen anderer Länder wie z.B. den USA (64 bis 69 Prozent).
An mangelnder Kommunikationsfähigkeit liegt es wohl auch, dass nur rund 56 Prozent der deutschen Mitarbeiter eine klare Vorstellung davon haben, welche Ziele und welche Strategie ihr Unternehmen verfolgt. Auch mit dem Vertrauen in die Entscheidungen der Unternehmensleitung ist es nicht weit her: Ebenfalls nur rund 56 Prozent der Deutschen gehen davon aus, dass die Führungsriege ihrer Firma kompetente und gute Entscheidungen trifft, während es z.B. in der Schweiz 65 Prozent sind. Vielleicht ist dies - neben der schlechten Konjunkturlage - mit ein Grund dafür, dass deutsche Arbeitnehmer ihren Arbeitsplatz nur zu 60 Prozent als sicher erleben. Selbst in den USA, denen bekanntlich eine hire-and-fire-Mentalität nachgesagt wird, gehen mehr Arbeitnehmer (62 Prozent) davon aus, einen sicheren Arbeitsplatz zu haben.
Zufrieden in Sachen Weiterbildung und Entwicklung
Kanada 65%
USA 63%
Brasilien 58%
Großbritannien 56%
China 55%
Deutschland 52%
Spanien 50%
Frankreich 47%
Italien 45%
Japan 35%
Zahl der Mitarbeiter aus den größten Wirtschaftsnationen der Welt (basierend auf dem BSP), die sich in puncto Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in ihrer Firma positiv äußerten.
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