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Liebenswürdigkeit macht Leistung

Chefs, die freundlich mit ihren Mitarbeitern umgehen, holen das Meiste aus ihnen heraus. Zu diesem Schluss kommen Forscher der North Carolina State University in einer Studie über die Arbeit in Produktentwicklungs-Teams. Ihre Beobachtung: Berichten die Gruppen an einen netten Chef, ist auch der Umgangston im Team höflicher, die Stimmung besser und der Output größer.
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