Gruselgeschichten aus dem Wirtschaftsleben

Gruselgeschichten aus dem Wirtschaftsleben hat Stefan Frädrich zusammengetragen. In dem von ihm herausgegebenen 'Business Book of Horror' geht es in 20 kleinen Episoden um Versicherungsunternehmen, die ihre Kunden wie nervige Bittsteller behandeln, um Call-Center, die Angebote offerieren, die gar nicht zur Verfügung stehen, oder um renommierte Autobauer, die nicht einmal das ABC des Kundenservice beherrschen. Mitgeschrieben haben u.a. Eckart von Hirschhausen, Cornelia Topf und Martin Limbeck. Erschienen ist der 'schrecklich' illustrierte Band im Gabal Verlag, Offenbach. Kosten: 24,90 Euro.