Arbeitgeber-Reaktionen wichtig für Meinungsbildung

Bewertungsplattformen wie kununu sind neben Empfehlungen aus dem persönlichen Netzwerk die vertrauenswürdigste Informationsquelle für Beschäftigte, die über einen Jobwechsel nachdenken. Das zeigt eine aktuelle Studie des Trendence Instituts im Auftrag eines interuniversitären Forschungsteams, für die 1.528 Bewerberinnen und Bewerber befragt wurden. Rund 78 Prozent von diesen nutzen Bewertungsportale, um sich ein authentisches Bild von potenziellen Arbeitgebern zu machen. Die reinen Bewertungen bzw. die Gesamtnote des Arbeitgebers sind jedoch nur für 48 Prozent der Plattformnutzer von Interesse. Die überwiegende Mehrheit interessiert sich nicht nur für die Bewertungen selbst, sondern auch für die Reaktionen und Stellungnahmen der Arbeitgeber, die laut Studie einen erheblichen Einfluss auf die Befragten haben können: 42 Prozent stellen sich zunächst auf die Seite der Bewertenden, wenn sie Kritik an einem Arbeitgeber lesen. Mehr als drei Viertel der Befragten räumen ein, dass sie ihre Meinung durchaus ändern, wenn sie eine Antwort des Arbeitgebers überzeugend finden.

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