Der Lockdown hat gezeigt, was vom Home Office aus alles möglich ist. Und woran es hapert, wenn Kommunikation nur noch medial stattfindet: am Feingefühl und Verständnis füreinander, das nur im sozialen Kontakt entsteht. Umso wichtiger wird die Fähigkeit zur Empathie, vor allem für Führungskräfte. Aber geht emotionales Verstehen überhaupt virtuell? In der übernächsten Ausgabe von managerSeminare gehen wir dieser Frage nach.