Mobbing am Arbeitsplatz erkennen und verhindern (Trainingskonzept)

Vorbeugende Maßnahmen entwickeln. Diagnoseinstrumente einsetzen. Schikanen abwehren und lösungsorientierte Gespräche mit Tätern und Opfern führen

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In Deutschland werden etwa drei von hundert Mitarbeitern gemobbt. Die drangsalierten Opfer erleiden Beeinträchtigungen in Motivation und Leistungsfähigkeit, die Mehrheit erkrankt. Im Training 'Mobbing am Arbeitsplatz erkennen und verhindern' werden Führungskräfte befähigt, sich einzuschalten, wenn es um das Betriebsklima und die Gesunderhaltung ihrer Mitarbeiter geht. In diesem dreitägigen Seminar erfahren die Teilnehmerinnen und Teilnehmer, wie sie Mobbing-Prozesse erkennen und welche Möglichkeiten sie haben, um wirksam vorzubeugen oder um zielführend zu intervenieren und gemeinsam mit ihren Teams Lösungen für Konflikte und Mobbingkonstellationen zu finden.

Ihr Nutzungsumfang

Die Standardlizenz berechtigt eine einzelne lizenznehmende Person, mit dem Konzept bis zu 100 Teilnehmende (Benutzerlizenz) zu trainieren. Darüber hinausgehende Nutzungsumfänge können Sie mithilfe von Mehrfachlizenzen regeln.

Mehr zu den Inhalten

Dieses Konzept enthält einen Trainerleitfaden, 300 PPT-Charts mit Traineranleitungen, Trainingsablauf, Flipcharts, Kartensätze, Handouts, Infos, Online-Ressourcen für drei Trainingstage.

Mit dem Training ermöglichen Sie Ihren Teilnehmerinnen und Teilnehmern

  • die Unterscheidung von Konflikt und Mobbing
  • die Erkenntnis von Rollen im Mobbingsystem und die Motive der Rollenträger
  • vorbeugende Maßnahmen gegen Mobbing zu entwickeln
  • die Bestimmung der Eskalationsphasen von Konflikten und Mobbingfällen
  • die professionelle Gesprächsführung mit Opfern und Tätern
  • die Diagnose von Mobbing
  • die Anwendung verschiedener Interventionsmöglichkeiten
  • Strategien zur Erarbeitung von Gewinner-Gewinner-Lösungen
  • die Abwehr von Schikanen gegen die eigene Person
  • die juristische Einschätzung von Mobbingfällen

Trainingskonzepte in zwei Minuten kennenlernen

Die Themen

Im Training 'Mobbing am Arbeitsplatz erkennen und verhindern' wird der Fokus auf die Unterscheidung zwischen Mobbing und Konflikt gelegt, Führungskräfte werden befähigt, die richtigen Fragen zu stellen, zu diagnostizieren und danach gezielt angemessene Maßnahmen zu ergreifen.

Folgende Themen werden behandelt:

  • Konflikt versus Mobbing
  • Rollen im Mobbingsystem
  • Stigmatisierung
  • Maßnahmen zur Vorbeugung
  • Eskalationsphasen
  • Gespräche mit Opfern und Tätern
  • Umgang mit Rechtfertigungsversuchen der Täter
  • Diagnoseinstrument 'Waage'
  • Gruppendynamik im Mobbingsystem
  • Interventionsmöglichkeiten
  • Null-Toleranz-Gespräch
  • Täter-Opfer-Ausgleich
  • Streitschlichtung
  • Geteilte Verantwortung (Shared Responsibility Approach)
  • Gewinner-Gewinner-Lösungen
  • Abwehr von Schikanen
  • Juristische Beurteilung

Leser- und Pressestimmen


In einer übersichtlichen, systematischen und klaren Struktur wird das hochsensible Thema sachgerecht aufgearbeitet.
Bei dem Training wechseln sich erlebnisorientierte Übungen mit Einzelreflexionen, Gruppenarbeit, Inszenierungen und Vorträge ab. Die Seminarunterlagen enthalten Handouts für die Teilnehmer wie Arbeitsblätter, Tests und Fragebögen für Einzel- und Gruppenarbeit, außerdem Flipcharts, Moderationswände und vorgefertigte Moderationskarten. Zugleich besteht die Möglichkeit, auf offene Textdateien zurückzugreifen, um so Inhalte der Teilnehmerunterlagen auf die eigenen Bedürfnisse anzupassen. Aus der umfangreichen Kundenrezension von 'Tatkraft' auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen

Insgesamt kann mir das Konzept und die inhaltliche Ausgestaltung sehr gut gefallen.
So finden die unterschiedlichen Trainer-Typen reichlich Gestaltungsmaterial: ob sehr gute Power-Point-Gestaltung (mit Trainerhinweisen) oder Flipchart, Moderationstafel oder Rollenspielangebote, hier wird auf verschiedenen Sinneskanälen etwas angeboten. Auch die thematische Erarbeitung und die wissenschaftlichen Hintergründe entsprechen der aktuellen Diskussion.
Aus der umfangreichen Rezension von Coach Dirk Hirsekorn (www.freiraeume-coachen.de) auf dem Fachportal Managementwissen online (www.mwonline.d) und auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen

Das Seminar ist ausgesprochen einfallsreich und originell konzipiert und hat Tiefgang. Den Teilnehmern wird nicht nur Wissen und Handwerkszeug vermittelt. Sie erfahren darüber hinaus auch eine persönliche Bereicherung.
Die Folien sind einfach gut: Schöne Fotos erzeugen Neugier und haben immer einen nachvollziehbaren Bezug zu den Lerninhalten. Ganz besonders gefällt mir der Einsatz der Tugendkarten für die Vorstellungsrunde: Sie ermöglichen dem Teilnehmer eine vertiefte Reflexion über sich selbst und erscheinen mir geeignet zu sein, im Seminar eine Atmosphäre der Vertrautheit und Nähe entstehen zu lassen. Diese schaffen auch den Bezug zu dem Thema, um das es im Seminar auch geht, nämlich Mitmenschlichkeit am Arbeitsplatz.
Aus der umfangreichen Kundenrezension von 'Margret P.' auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen

Das Trainingsdesign ist sehr gut aufgebaut und überzeugt durch Logik und Klarheit.
Das Konzept beinhaltet ausführliche Hintergrundinformationen für die Vorträge des Trainers, hervorragend strukturierte Handouts für die Reflexion der Teilnehmer und für Gruppenarbeiten und anschauliche und schön gestaltete Folien zur Visualisierung wichtiger Schlüsselbegriffe. Fotos von Ergebnissen aus Gruppenarbeiten auf Flipchart oder Metaplanwänden verdeutlichen dem Trainer beispielhaft, welche Schlussfolgerungen die Teilnehmer ziehen könnten.
Aus der umfangreichen Kundenrezension von 'Ekie Esra' auf Amazon, fünf von fünf möglichen Sternen

Digitale Ressourcen zum Trainingskonzept


Folgende Download-Ressourcen können Sie mithilfe des entsprechenden Links abrufen. Eine Anleitung zum Herunterladen der Download-Ressourcen finden Sie hier.

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Sie erwerben das Produkt als Downloaddatei zusammen mit der angegebenen Anzahl an Einzelnutzungslizenzen (Preise inkl. MwSt.):

200 Benutzerlizenzen: 1,91 EUR pro Lizenz (45% Rabatt) Für 382,80 € kaufen
500 Benutzerlizenzen: 1,39 EUR pro Lizenz (60% Rabatt) Für 696,00 € kaufen
1000 Benutzerlizenzen: 1,04 EUR pro Lizenz (70% Rabatt) Für 1.044,00 € kaufen

Sie interessieren sich für eine andere Anzahl? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch unter 0228/97791-82.

FAQ

Darf ich ein Trainingskonzept uneingeschränkt nutzen?
Die lizenzierten Produkte dürfen im Rahmen von Schulungsaktivitäten angepasst, personalisiert und mit anderen Konzeptteilen kombiniert werden. Sie können damit Schulungen in Präsenz oder online durchführen und alle verfügbaren Handouts an die lizensierte Anzahl an Teilnehmenden verteilen. Empfänger dürfen die Handouts lesen oder bearbeiten, jedoch nicht weitergeben. Der Rechnungsempfänger ist berechtigt, die Produkte weiterzugeben.
Wie viele Personen darf ich mit einem Trainingskonzept schulen?
Sie können bereits mit einer einfachen Standardlizenz des erworbenen Produktes bis zu 100 Personen schulen. Sollte die gewünschte Lizenzanzahl größer sein, können Sie gerne auf entsprechend rabattierte Mehrfachlizenzen zurückgreifen. Anfrage an den Verlag
Darf ich ein gekauftes Trainingskonzept in meiner Organisation einsetzen?
Innerhalb einer Organisation dürfen so viele Personen geschult werden, wie Lizenzen erworben wurden. Die Empfänger dürfen das Training lesen oder bearbeiten, aber nicht weitergeben. Das Training darf nur in der erworbenen Organisation verwendet werden, für die die Rechnung ausgestellt wurde. Die Nutzung in anderen (Tochter-)Organisationen erfordert eine separate Lizenz.
Darf ich ein Trainingskonzept weiterverkaufen oder als Trainer:in an meine Auftraggeber weiterreichen?
Sie dürfen mit dem Trainingskonzept innerhalb Ihrer Lizenz eine definierte Menge an Personen schulen, es jedoch nicht verkaufen oder verschenken. Ihre Auftraggeber können die Nutzungsrechte an dem Konzept über eine Mehrfachlizenz beim Verlag erwerben. Bitte ermutigen Sie sie, sich direkt an den Verlag zu wenden. Anfrage an den Verlag
Darf ich die Inhalte eines Trainingskonzept als Online-Kurs (Webinar) bereitstellen oder über ein LMS vorhalten?
Eine Verbreitung als Webinar oder über das organisationseigene LMS bedarf einer Mehrfachlizenz nach Anzahl der potenziellen Nutzer. Bitte nehmen Sie hierfür Kontakt zum Verlag auf und lassen Sie sich individuell beraten. Anfrage an den Verlag
Wie hoch ist der Nettopreis meiner Bestellung?
Die Preise auf unserer Webseite enthalten die Umsatzsteuer, einschließlich des halben Mehrwertsteuersatzes in Deutschland. Für Bestellungen aus anderen europäischen oder außereuropäischen Ländern gelten unterschiedliche Steuersätze. Bei Angabe Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer entfällt die Umsatzsteuer. Die genauen Nettopreise und Umsatzsteuerbeträge finden Sie auf Ihrer Rechnung.
Kann ich eine Mehrfachlizenz auf Rechnung einkaufen?
Ja. Bitte treten Sie dafür mit dem Verlag in Kontakt. Bitte geben Sie Ihre Firmendaten durch und nennen Sie uns das gewünschte Produkt sowie die gewünschte Anzahl an Lizenzen. Anfrage an den Verlag
Gisela Blümmert

Autorenportrait

Gisela Blümmert
Die ausgebildete Diplompädagogin, Deeskalationstrainerin, Mediatorin und NLP-Master war fünf Jahre als EDV-Dozentin und zwei Jahre als Schulungsleiterin tätig, bevor sie 1992 den Schritt in die Selbstständigkeit wagte. Zusammen mit ihrem Mann leitet sie das Institut für konstruktive Konfliktlösung in Vettweiß mit den Trainingsschwerpunkten Führungstraining, Konfliktlösung und Fairness im Arbeitsleben. Kontakt: zur Homepage
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