Zu vier Fallsituationen sollen die Teilnehmer entscheiden, ob sie als Führungskraft in den Konflikt eingreifen würden oder nicht. Die Entscheidung sollte begründet werden. Daraus werden allgemeingültige Regeln abgeleitet, die als Entscheidungsgrundlage zur Intervention dienen.

Quelle: Konfliktmanagement-Trainings erfolgreich leiten

Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Inhalt: Konflikte
Format: Übung/Spiel
Einsatzfeld: Training, Seminar
Gruppengröße: Seminargruppe (bis 12 Tln)
Vorbereitungsaufwand: mittel
Zeit, Dauer: bis 15 Min.