Konfliktlösungs-Tool: Management-Spiegel


Im Rahmen von Teammediationen steht häufig auch das Führungsverhalten des Vorgesetzten in der Kritik. In einem vom Mediator moderierten strukturierten Feedback-Prozess erhalten die Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Kritikpunkte gegenüber der Führungskraft anzubringen, wobei gleichzeitig Autonomie und Autorität der Führungskraft gewahrt bleiben. Der Feedback-Prozess kann dabei zugleich als zukünftiges Beispiel für einen beiderseitig konstruktiven Umgang mit Kritik dienen.


Quelle: Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen

Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Inhalt: Konflikte
Format: Intervention
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Gruppengröße: Seminargruppe (bis 12 Tln)
Vorbereitungsaufwand: gering
Zeit, Dauer: bis 90 Min.

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