Der Mediator fragt die Konfliktparteien abwechselnd: 'Was sagen Sie zu dem, was Sie eben hörten? Wie reagieren Sie darauf?' Damit bringt er die Streitenden in einen kontrollierten, gleichberechtigten 'Dialog der Wahrheiten', bei dem Klartext geredet wird und alles auf den Tisch kommt, was die Beteiligten bewegt. Hilfreich ist das Vorgehen insbesondere bei kalten Konflikten, wenn Konfliktpartner den Argumenten der Gegenseite gerne ausweichen oder aneinander vorbei reden.

Quelle: Konfliktlösungs-Tools

Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln
Inhalt: Konflikte
Format: Intervention
Einsatzfeld: Workshop, Moderation, Visualisierung
Gruppengröße: Seminargruppe (bis 12 Tln)
Vorbereitungsaufwand: gering
Zeit, Dauer: bis 90 Min.