Mit Ablehnung umgehen

Wenn Sie im Gespräch überzeugen wollen, müssen Sie auch mit Ablehnung umgehen können. Nicht alle Gesprächspartner sind Ihrer Meinung und nicht alle Gesprächspartner behalten ihre Meinung für sich. So kann es dazu kommen, dass sich Gesprächspartner bewusst gegen Sie stellen, Ihre Argumente, Ihren Vorschlag, manchmal auch gleich Ihre ganze Person abzuwerten versuchen. In solch einem Fall sollten Sie wissen, wie Sie am besten darauf reagieren.

In diesem Selbstlernangebot klären Sie für sich die folgenden Fragen:

• Wie reagieren Sie auf Bedenken?
• Wie können Sie sie aus dem Weg räumen?
• Was tun Sie bei unfairer Argumentation?
• Wie gehen Sie mit Angriffen um?

Abfolge und didaktische Elemente der Units sind standardisiert: persönliche Einordnung, Inputs, Handlungsempfehlungen, Beispiele, Tabellen, Reflexionselemente, Zusammenfassung, Umsetzungsvereinbarung, Lern-Check.