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Empathie ist eine wichtige Führungskompetenz, die im Rahmen kollaborativer Zusammenarbeit und neuer Formen des Miteinanders in Unternehmen heute eine besondere Bedeutung gewinnt. Doch Vorsicht vor einem Zuviel an Empathie! Wichtig ist, nicht im Affekt des emotionalen Mitleidens zu handeln, sondern einen kühlen Kopf zu bewahren und zu sortieren: Was braucht mein Gegenüber wirklich von mir? Und was möchte ich selber?
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Beitrag von Andrea Bittelmeyer aus managerSeminare 213, Dezember 2015