Beschrieben wird eine integrierte, komplementäre Qualifizierungsmaßnahme für Vertriebsmitarbeiter sowie deren Führungskräfte (inkl. Trainingsunterlagen als zusätzl. Download) vor dem Hintergrund einer krisenhaften Unternehmenssituation. Ziel ist, die Vertriebsmitarbeiter aus einer möglichen Schockstarre herauszuholen, die Qualität der Kundenkommunikation zu verbessern und die Führungskräfte an ihre Rolle als 'Trainer on the job' ihrer Vertriebsmitarbeiter heranzuführen.

Quelle: Gut beraten in der Krise

Prozessphase: Themen bearbeiten, Lösungen entwickeln , Transfersicherung, Evaluation, Umsetzung
Inhalt: Führung & Motivation , Kommunikation , Verkaufen & Verhandeln
Format: Sonstiges
Einsatzfeld: Training, Seminar
Gruppengröße: Seminargruppe (bis 12 Tln)
Vorbereitungsaufwand: hoch
Zeit, Dauer: über 90 Min.