Digitale Tools für Trainerinnen, Berater und Coachs

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Gruppengröße
1-2 Teilnehmer
Seminargruppe (bis 12 Tln)
Großgruppe

Vorbereitungsaufwand
gering
mittel
hoch

Zeit, Dauer
bis 15 Min.
bis 90 Min.
über 90 Min.

30 Tools gefunden

                         
                    Rollenspiel: Zahnbürsten zu verkaufen 
                  
Ein Kunde kommt in eine Drogerie und möchte eine Zahnbürste kaufen. In der Drogerie arbeitet ein anerkannter Spezialist für Zahnbürsten als Verkäufer, während der Kunde Zahnbürsten für einen ungewöhnlichen Zweck braucht. ...  zum Tool 
Preis: 3,00 EUR | Direktdownload
														eDoc
							Kostenfrei für Mitglieder von Training aktuell
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Ein Kunde kommt in eine Drogerie und möchte eine Zahnbürste kaufen. In der Drogerie arbeitet ein anerkannter Spezialist für Zahnbürsten als Verkäufer, während der Kunde Zahnbürsten für einen ungewöhnlichen Zweck braucht. ...  zum Tool 
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                    Trainingskonzept: Abschlusstechnik
                  
Die Aufgabe des Verkäufers ist es, den Kunden zu lenken und - ohne Druck - zum Entschluss zu steuern. Denn der Kunde braucht die Beratung und Hilfe gerade in dieser Phase. Wie Sie als Trainer Ihre Teilnehmer darin schulen, ...  zum Tool 
Preis: 10,00 EUR | Direktdownload
														eDoc
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Die Aufgabe des Verkäufers ist es, den Kunden zu lenken und - ohne Druck - zum Entschluss zu steuern. Denn der Kunde braucht die Beratung und Hilfe gerade in dieser Phase. Wie Sie als Trainer Ihre Teilnehmer darin schulen, ...  zum Tool 
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                    Rollenspiel: Neue Büromaschinen
                  
Ein Autohaus plant die Anschaffung neuer Bürogeräte. Einer der beiden Geschäftsführer und der Seniorchef verhandeln mit dem Verkäufer. Die Teilnehmer trainieren Verkaufsargumentation, Einwandbehandlung, Verhandlungsführung ...  zum Tool 
Preis: 5,00 EUR | Direktdownload
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Ein Autohaus plant die Anschaffung neuer Bürogeräte. Einer der beiden Geschäftsführer und der Seniorchef verhandeln mit dem Verkäufer. Die Teilnehmer trainieren Verkaufsargumentation, Einwandbehandlung, Verhandlungsführung ...  zum Tool 
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                    Übung: Intervenieren mit Takt und Stil
                  
Ein Teilnehmer erzählt eine Geschichte. Die Aufgabe der anderen ist nun nacheinander den Erzählenden nach einem bestimmten Schema zu unterbrechen und eine eigene Geschichte vorzutragen, bis ihn der nächste unterbricht. Mit ...  zum Tool 
Preis: 3,00 EUR | Direktdownload
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Ein Teilnehmer erzählt eine Geschichte. Die Aufgabe der anderen ist nun nacheinander den Erzählenden nach einem bestimmten Schema zu unterbrechen und eine eigene Geschichte vorzutragen, bis ihn der nächste unterbricht. Mit ...  zum Tool 
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                    Rollenspiel: Luxuriöser als die Chefin
                  
Ein Mitarbeiter wird von seiner Chefin zur Rede gestellt, der auf einer Dienstreise unberechtigterweise erste Klasse geflogen ist, während die Chefin im gleichen Flug zweiter Klasse saß. Wie man als Führungskraft ein Kritikgespräch ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Ein Mitarbeiter wird von seiner Chefin zur Rede gestellt, der auf einer Dienstreise unberechtigterweise erste Klasse geflogen ist, während die Chefin im gleichen Flug zweiter Klasse saß. Wie man als Führungskraft ein Kritikgespräch ...  zum Tool 
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                    Trainingskonzept: Einwandbehandlung
                  
Der unerfahrene Innendienstmitarbeiter hat oft wenig Verständnis für die Einwände des Kunden. Der erfahrene Innendienstmitarbeiter hingegen weiß, dass sein Beruf eine tolerante Einstellung verlangt und handelt überlegter. ...  zum Tool 
Preis: 10,00 EUR | Direktdownload
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Der unerfahrene Innendienstmitarbeiter hat oft wenig Verständnis für die Einwände des Kunden. Der erfahrene Innendienstmitarbeiter hingegen weiß, dass sein Beruf eine tolerante Einstellung verlangt und handelt überlegter. ...  zum Tool 
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                    Rollenspiel: Guter Bote, schlechte Nachricht
                  
Ein Vorgesetzter muss seinem Mitarbeiter - der zugleich sein Freund ist - mitteilen, dass er bis zum Ende des Monats gekündigt ist. Mit dem Rollenspiel trainieren Ihre Seminarteilnehmer, wie sie unangenehme und schmerzhafte ...  zum Tool 
Preis: 5,00 EUR | Direktdownload
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Ein Vorgesetzter muss seinem Mitarbeiter - der zugleich sein Freund ist - mitteilen, dass er bis zum Ende des Monats gekündigt ist. Mit dem Rollenspiel trainieren Ihre Seminarteilnehmer, wie sie unangenehme und schmerzhafte ...  zum Tool 
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                    Verhandlungs-Tool: Argumentations-Tools
                  
Argumentieren ist ein zentraler Bestandteil wahrscheinlich jeder Verhandlung. Es bedeutet, die vorgebrachten Aussagen mit wirkungsvollen Gründen zu untermauern. Hier werden drei Argumentationsfiguren vorgestellt, die sich ...  zum Tool 
Preis: 3,00 EUR | Direktdownload
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Argumentieren ist ein zentraler Bestandteil wahrscheinlich jeder Verhandlung. Es bedeutet, die vorgebrachten Aussagen mit wirkungsvollen Gründen zu untermauern. Hier werden drei Argumentationsfiguren vorgestellt, die sich ...  zum Tool 
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                    Rollenspiel: Die verschollene Berechnung
                  
Ein Mitarbeiter hat vor seinem Urlaub eine Kostenberechnung fertig gestellt, die für eine Entscheidung innerhalb eines aktuellen Projekts wichtig war. Der Chef konnte die Kostenpräsentation nicht finden und musste selbst ...  zum Tool 
Preis: 4,00 EUR | Direktdownload
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Ein Mitarbeiter hat vor seinem Urlaub eine Kostenberechnung fertig gestellt, die für eine Entscheidung innerhalb eines aktuellen Projekts wichtig war. Der Chef konnte die Kostenpräsentation nicht finden und musste selbst ...  zum Tool 
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                    Rollenspiel: Die Urlaubsreise
                  
Die Teilnehmer versetzen sich in die Rollen einer Reisebüromitarbeiterin und eines Kunden. Zielvorgabe für die 'Verkäuferin' ist es, die Bedürfnisse des Kunden im Gespräch zu ermitteln und eine Urlaubsreise profitabel zu ...  zum Tool 
Preis: 6,00 EUR | Direktdownload
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